gefar saman
مسؤول خدمة عملاء في بنك
سوريا
@gefarsaman
عنّي
أعمل في مجال خدمة العملاء في القطاع المصرفي، ولدي خبرة في التعامل مع العملاء ومعالجة المعلومات المصرفية بدقة واحترافية. أمتلك مهارات في المحاسبة، وإدارة الصناديق المالية، واستخدام Microsoft Excel، إلى جانب التفكير النقدي والبحث والتحليل والتعلّم السريع. أبحث عن فرص عمل عن بُعد في المجالات المالية والمحاسبية، وإدخال البيانات، وتحليل المعلومات، والمساعدة الافتراضية، بهدف توظيف مهاراتي وتطوير خبرتي المهنية.
الخبرة العملية
مسؤول خدمة عملاء
2021 — حتى الآن
بنك سوري
أمين صندوق
2005 — 2011
معمل بلاستيك
التعليم
إجازة في الاقتصاد — الاقتصاد
جامعة حلب
شهادة في التسويق
UNDP
دورة في المصرفي الإسلامي
معهد المشورة
شهادة حضور دورة في التعامل مع الذكاء الاصطناعي
نيوهرايزن
شهادة لغة إنجليزية مستوى B2
معهد نيوهرايزن
المهارات
- التواصل
- العمل الجماعي
- مايكروسوفت أوفيس
- إكسل
- اللغة الإنجليزية
- اللغة العربية
- خدمة العملاء
- التفاوض
- التوظيف
- المحاسبة
- تحليل البيانات
- مايكروسوفت وورد
- إدخال البيانات
- التواصل مع العملاء
- السرعة في التعلم والتكيف
اللغات
- الإنجليزيةمهني