تخطَّ إلى المحتوى
gefar saman

gefar saman

مسؤول خدمة عملاء في بنك

سوريا

@gefarsaman

عنّي

أعمل في مجال خدمة العملاء في القطاع المصرفي، ولدي خبرة في التعامل مع العملاء ومعالجة المعلومات المصرفية بدقة واحترافية. أمتلك مهارات في المحاسبة، وإدارة الصناديق المالية، واستخدام Microsoft Excel، إلى جانب التفكير النقدي والبحث والتحليل والتعلّم السريع. أبحث عن فرص عمل عن بُعد في المجالات المالية والمحاسبية، وإدخال البيانات، وتحليل المعلومات، والمساعدة الافتراضية، بهدف توظيف مهاراتي وتطوير خبرتي المهنية.

الخبرة العملية

  1. مسؤول خدمة عملاء

    2021 — حتى الآن

    بنك سوري

  2. أمين صندوق

    2005 — 2011

    معمل بلاستيك

التعليم

  1. إجازة في الاقتصاد — الاقتصاد

    جامعة حلب

  2. شهادة في التسويق

    UNDP

  3. دورة في المصرفي الإسلامي

    معهد المشورة

  4. شهادة حضور دورة في التعامل مع الذكاء الاصطناعي

    نيوهرايزن

  5. شهادة لغة إنجليزية مستوى B2

    معهد نيوهرايزن

المهارات

  • التواصل
  • العمل الجماعي
  • مايكروسوفت أوفيس
  • إكسل
  • اللغة الإنجليزية
  • اللغة العربية
  • خدمة العملاء
  • التفاوض
  • التوظيف
  • المحاسبة
  • تحليل البيانات
  • مايكروسوفت وورد
  • إدخال البيانات
  • التواصل مع العملاء
  • السرعة في التعلم والتكيف

اللغات

  • الإنجليزيةمهني