Aman Alsaady
Business Analyst
سوريا
سوريا@amanalsadi
عنّي
لدي خبرة في العمل بمسمّى Business Analyst . تشمل مهاراتي توثيق العمليات وإجراءات التشغيل القياسية، تنسيق أصحاب المصلحة، إدارة المتابعة وتنظيم وتنسيق المشاريع والاشراف على الفريق البرمجي .
الخبرة العملية
Business Analyst
2025 — 2025
Ministry of Health - Syria
Developed a Business Requirements Document (BRD) to clarify the request and define project goals and success criteria. Mapped user interactions and processes through use case diagrams. Designed wireframes for a digital platform displaying municipal news, decisions, activities, and services, including a complaints submission form.
Business Analyst
2025 — حتى الآن
SheenValue
Owned projects end-to-end from the first client meeting: clarified requirements, identified stakeholders, and defined success criteria. Coordinated between technical teams and clients throughout development, delivery, and post-launch support. Built and maintained trackers and backlogs, defining milestones, tasks, and priorities. Documented processes and reusable internal system cores, reducing project delivery time by nearly 50%. Defined and tracked KPIs. Conducted market research and competitive/gap analysis. Raised risks early and adapted plans.
Business Analyst
2025 — حتى الآن
Planlyze
Worked on three different projects, defining system requirements and documenting workflows end-to-end. Contributed to projects including a trading platform and a marketplace-style platform connecting service providers with users, similar to Airbnb.
Business Data Analyst
2023 — 2024
Kae. Consulting
Coordinated with multiple stakeholders to collect data through online interviews and surveys, then cleaned and structured it for analysis. Analyzed data using Excel and Power BI to extract insights and recommendations, building dashboards to track key metrics. Prepared and presented comprehensive reports to stakeholders, including a Multisector Needs Assessment.
Web Developer Intern
2022 — 2022
BeeOrder
Trained in front-end and back-end web development. Worked on small features, UI components, and development tasks as part of the team.
التعليم
Bachelor in Information Technology - Management Information Systems (MIS) — Management Information Systems
2024 — حتى الآن
Syrian Virtual University
Diploma in Computer Information Systems
2021 — 2023
Damascus Training Center - UNRWA
المهارات
- توثيق العمليات وإجراءات التشغيل القياسية
- تنسيق أصحاب المصلحة
- إدارة المتابعة وتراكم الأعمال
- تحليل البيانات
- Power BI
- إكسل
- Jira
- فيغما
- التواصل
- مايكروسوفت أوفيس
- إدارة المشاريع
- إدارة المشاريع (Agile)
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- اللغة الإنجليزية
- التفاوض
- التواصل باللغة الإنجليزية
- التواصل مع العملاء
- إدارة المهام والأولويات
- المتابعة والتقييم
- كتابة التقارير
- SQL
- مايكروسوفت وورد
- إعداد التقارير وتحليل البيانات
- إدارة الأداء وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية
- تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم
- Wireframing
- النمذجة الأولية
- إكسل متقدم
- مايكروسوفت باوربوينت
- أنظمة CRM
- تصميم المنتجات
- أبحاث المستخدمين
- REST APIs
- التخطيط الاستراتيجي
- إدارة العمليات
- تنسيق الفريق
- Google Docs
- Google Sheets
- التوثيق والأرشفة وإدارة السجلات
- التقارير والمراسلات وتنسيق الاجتماعات
- بناء التقارير
- تصميم قواعد البيانات
- القيادة وإدارة الفريق
- Postman
- استراتيجية الأعمال
- أبحاث المنتج
- التفكير التحليلي والمنطقي
- جمع المتطلبات
- قصص المستخدم
- إدارة الأعمال المتراكمة
- Slack
- Google Workspace
- المهارات التحليلية وحل المشكلات
- بحث تجربة المستخدم
- تكامل الأنظمة
- Trello
- تنظيم العمليات
- جداول محورية
- DAX
- الاختبار اليدوي
- توثيق الأعطال
- تحليل المتطلبات
- MySQL & استعلام قواعد البيانات
- مراقبة وتقييم أداء المشاريع
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل
اللغات
- العربيةطليق أو لغة أم
- الإنجليزيةمهني