Dalaa Mosleh
Assistant Administrative Manager – Grand Sky Guest Relations Sales, Reservations & Event Coordination
Syria
@dalaamosleh
About me
خريجة إدارة فنادق، لدي خبرة عملية في خدمة العملاء، والمبيعات، والعلاقات العامة، وتنظيم الفعاليات، ومتابعة الحجوزات. أمتلك مهارات في التواصل والتفاوض وحل المشكلات وتنظيم المهام، وأسعى إلى تطوير خبراتي المهنية والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة ضمن بيئة عمل احترافية تتيح لي التعلم والتطور.
Work experience
استقبال،علاقات ضيوف، علاقات عامة ، مبيعات ، تنظيم مناسبات
2024 — 2026
فندق طرطوس الكبير
حجز تذاكر طيران، إقامة فعاليات ورحلات، التعامل مع العملاء
2022 — 2024
مؤسسة ميوشة للسياحة والسفر
Education
Bachelor's degree — إدارة الفنادق، التعامل مع العملاء والسياح
2020 — 2026
كلية سياحة إدارة فندقية
Skills
- Communication
- Teamwork
- Problem Solving
- Microsoft Office
- Microsoft Excel
- Customer Service
- Sales
- Negotiation
- Hospitality
- Client Communication
- Quick Learning
- Commitment and Responsibility
- Building Customer Relationships
- Customer Service and Call-Center Support
- Turkish Language
- Computer Programs (Word, Excel, PowerPoint)
- Customer Service and Public Communication
- Fast and Efficient Task Completion
- Working Long Hours
- Willingness to learn
Languages
- ArabicFluent or native
- EnglishBasic
- TurkishConversational